COO À TEMPS PARTAGÉCONSEIL OPÉRATIONNEL POUR FONDATEURS
Structurer votre startup pour grandir sans ralentir.
LE CONSTAT
Après une levée, le goulot d'étranglement, c'est souvent le fondateur.
L'argent arrive, l'équipe double, et tout continue de passer par vous : les ventes, les recrutements, les décisions du quotidien. Votre rôle doit changer, du faire au diriger, mais la boîte ne peut pas ralentir pendant ce passage.
C'est là que nous intervenons : faire le lien entre vous et vos équipes, poser les rituels, les process et les recrutements qui font circuler votre vision et votre ambition dans toute l'entreprise.
EXPERTISE
10+ ans
d'entrepreneuriat, comme cofondateur et COO de plusieurs startups
0 → 7 chiffres
d'ARR : un SaaS B2B cofondé et structuré, de la première vente à plusieurs millions par an
5 → 40+
personnes recrutées et managées, plus de dix nationalités réparties dans plusieurs pays
40+
pays clients adressés, avec des ventes et un customer success adaptés à chaque marché
LES CHANTIERS
Ce qu'on structure ensemble.
Organisation
Rôles et responsabilités de chacun clarifiés, à commencer par l'équipe fondatrice, vision des fondateurs structurée pour qu'elle se cristallise dans toutes les équipes…
Ventes
Grille de pricing, argumentaire et objections, répartition des leads, pipe reviews, supports de démo…
Customer success
Onboarding client, suivi de la rétention et de l'upsell, rituels de compte…
Recrutement
Marque employeur, valeurs et culture d'entreprise, scorecards, process et ATS, formation des managers à l'entretien…
Pilotage
KPIs, cadence de reporting, weekly et 1:1, reporting investisseurs…
LA MÉTHODE
Quatre étapes, des résultats mesurables.
Échanger
Présentation et échange autour de votre situation. Vous repartez avec deux ou trois trous structurels nommés clairement, que l'on travaille ensemble ou non.
Livrableun premier regard structuré
Diagnostiquer
Immersion, entretiens avec l'équipe, lecture des chiffres. Tout ce qui fait tourner la boîte est passé en revue, et tout ce qui la freine.
Livrableun rapport d'étonnement et une feuille de route de structuration à 6-12 mois : ce que vous pouvez faire seuls, ce que nous pouvons prendre, ce qui mérite un spécialiste.
Déployer
Choix et priorisation des chantiers avec vous, puis chaque chantier mené avec vos équipes jusqu'à ses indicateurs de réussite, fixés dès le départ.
Livrabledes process, rituels et outils mis en place, et mesurés
Transmettre
Documentation, formation, et recrutement des personnes qui prennent le relais.
Livrableune équipe autonome, aucune dépendance à Busāng
Notre objectif : que tout tourne, sans nous.
QUI INTERVIENT
Alexandre Crenn
Fondateur de Busāng
Près de dix ans comme cofondateur et COO d'Edda, un logiciel B2B pour les fonds d'investissement : de cinq cofondateurs à plus de quarante personnes, plus de dix nationalités, de la première vente à un ARR de plusieurs millions, avec des clients dans plus de quarante pays. Les ventes et le customer success structurés avec l'équipe et adaptés à chaque marché, le recrutement bâti de zéro, la finance reprise puis déléguée, et la boîte menée à travers ses moments difficiles.
Dix ans à vendre à des fonds, c'est aussi savoir ce qu'un investisseur regarde dans une organisation.
Alexandre cofonde aujourd'hui SUKē, une maison de soie franco-chinoise, et accompagne des fondateurs dans leur opérationnel à travers Busāng, ainsi que dans des écoles et des programmes d'entrepreneuriat.
Autour de Busāng, un réseau de spécialistes de confiance (finance, tech opérationnelle) pour les besoins ponctuels qui sortent du périmètre.
FAQ
Avant de réserver.
C'est quoi, un COO à temps partagé ?
Un COO expérimenté, un à deux jours par semaine, intégré à votre équipe. Vous avez la séniorité sans le coût ni l'engagement d'un recrutement à plein temps.
Pour qui ?
Les startups seed ou série A qui ont levé dans l'année, entre 8 et 25 personnes, où les fondateurs sont encore le point de passage de tout.
Quand ce n'est pas le bon format ?
Si vous cherchez à externaliser votre croissance ou votre génération de leads, un expert pointu (DAF technique, droit du travail), du coaching, ou si vous êtes en série B et au-delà.
Pourquoi ne pas recruter un COO ?
Souvent trop tôt : le poste n'est pas encore défini, et une erreur de recrutement à ce niveau coûte cher. Nous posons les fondations, définissons le poste avec vous, puis pouvons vous aider à recruter la personne qui prendra le relais.
Busāng, c'est qui ?
Un studio d'opérations fondé par Alexandre Crenn, près de dix ans cofondateur et COO d'Edda. C'est Alexandre qui intervient chez vous, du diagnostic à la passation, avec au besoin un réseau de spécialistes de confiance (finance, tech opérationnelle).
PROCHAINE ÉTAPE
Vous avez levé, et tout repose encore sur vous ? Parlons-en.
Trente minutes pour comprendre où vous en êtes.Busāng n'accompagne qu'une ou deux startups à la fois.